Kaito offre una garanzia completa della durata di 24 mesi dall’acquisto, che copre i difetti di fabbricazione e i difetti dei materiali.

Come evidenza del diritto di garanzia è necessario presentare la ricevuta di acquisto, se effettuato presso rivenditori locali, la ricevuta di consegna di ordini su altri negozi on line, il numero e data dell’ordine o la ricevuta di regalo per acquisti sullo shop on line Kaito.

Gli articoli inviati in garanzia verranno valutati da un tecnico incaricato, e, a seconda delle circostanze, il prodotto può essere riparato o sostituito con un prodotto identico o con un prodotto di pari valore.

Kaito non ripara o sostituisce articoli che a suo giudizio hanno subito danni in seguito a incidenti, normale usura, abuso, modifica, tentata riparazione, negligenza, uso improprio o mancato rispetto dei consigli per la cura.

L’assistenza in garanzia viene fornita a titolo gratuito.

Se un articolo non è coperto dai termini della garanzia, è possibile usufruire di un servizio di riparazione a pagamento, qualora la riparazione sia fattibile.

L’articolo da sostituire o riparare deve essere spedito a cura e spese del consumatore.

Kaito non si assume nessuna responsabilità in caso di danni, smarrimento o furto durante il trasporto.

Il servizio di riparazione è offerto anche per prodotti Kaito acquistati all’estero.

Per ulteriori informazioni scrivere a info@kaito.design